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Como desinstalar o aplicativo da INK na CartPanda
Como desinstalar o aplicativo da INK na CartPanda
Atualizado há mais de uma semana

Se você quer desinstalar o aplicativo, seja por não querer mais utilizar nossos serviços, ou seja por querer utilizar uma outra plataforma, siga as orientações abaixo.

1. Na CartPanda o aplicativo não não tem a função de ser desinstalado. Caso você não queira mais utilizar o aplicativo da INK, mas vai continuar com sua loja na CartPanda, basta desafixar o app seguindo os passos abaixo:

a) No menu lateral, clique em "Apps";

b) Em seguida, busque por "Reserva INK";

c) Clique no alfinete para desafixar o app do seu menu lateral.

2. Caso queira desinstalar o aplicativo e fechar a sua loja da CartPanda, clique em "Admin" no menu lateral, em seguida, clique no box "Contas" e "Encerre sua conta".

3. Caso você esteja tentando utilizar o aplicativo em outra plataforma e se deparou com a mensagem de erro abaixo, abra uma solicitação para o nosso time de Suporte liberar a sua conta para uso em outra plataforma.

⚠️Atenção! Ao desinstalar o aplicativo na CartPanda, o seu plano da Reserva INK continua ativo. Para cancelar, você deve clicar em "Cancelar plano" na página "Minha assinatura" do seu painel da INK.

Pronto! Caso em um momento futuro você deseje usar o aplicativo novamente, é só seguir os passos do artigo Como instalar o aplicativo da INK no Cartpanda.

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