A INK não envia e-mails diretos para o cliente final nas vendas realizadas pelas lojas Nuvemshop, Shopify ou Cartpanda. Todas as configurações de e-mails transacionais devem ser feitas diretamente nas plataformas parceiras.
Confira como personalizar os e-mails em cada plataforma:
CartPanda: Garanta que seus e-mails sejam entregues
Hotmart: Integração Hotmart Send
No caso da Hotmart, é enviado apenas o e-mail "Hotmart | Preencha os detalhes do seu produto", para confirmar os dados de entrega e escolher o modelo, tamanho e cor do produto comprado, já que não existe essa opção no momento do checkout.